Voordelen Huren bij Rentac Camper & Caravan Verhuur
Alles erop en eraan, zonder bijkomende kosten: Alle caravans en campers zijn “All-Inclusive” uitgerust, dus niet alleen een voortent met een gasfles, maar met alles aan boord wat u zich maar kan wensen! Begin uw onbezorgde vakantie dan ook direct als u de camper of caravan komt ophalen, het enige wat u hoeft mee te nemen is uw bedden- en linnengoed, voor de rest zorgen wij. U krijgt alle benodigde instructie, als u met een camper op reis gaat parkeert u uw auto op ons afgesloten terrein en gaat direct op vakantie. Dat scheelt u toch weer 2 kostbare vakantiedagen die u anders kwijt zou zijn aan in- en uitladen, tel uit uw winst! Vele voordelen van huren bij Rentac tevens partner van Caravan & Camper Center.
Over ons
Wij als professional verhuren caravans en camper die gemiddeld 2 jaar jong zijn, en zeg nou zelf, je wordt toch liever gezien in een jonge, frisse en schone caravan of camper dan met een oud beestje? De prijs, bij ons als professional, ligt als je alles bij elkaar optelt en zuiver vergelijkt eigenlijk op hetzelfde niveau, bij ons zijn de boekingskosten, afleverkosten, inventaris, toebehoren en parkeren allemaal bij de prijs inbegrepen! We waren de eerste met het All-Inclusive verhuurconcept in Nederland, nu met inmiddels jaren ervaring nog steeds de enige die echt All-In verhuurd. Als u dat dan weer optelt blijkt zoals zo vaak “Het origineel is altijd beter” en ook nog eens goedkoper.
Al uw voordelen op een rij (klik op + teken)
Goedkoper dan u denkt - Vergelijk appels met appels
Huren bij Rentac blijkt goedkoper dan bij een particulier of deelplatform
De laatste jaren is een duidelijke trend waar te nemen waarbij iemand een camper huurt van een particulier, meestal vindt dit plaats via een deelplatform zoals Camptoo en Goboony. Vaak is dit vanwege een aantrekkelijke prijs, maar is dit nu echt goedkoper? Het antwoord daarop is nee, en dat komt omdat appels met peren vergeleken worden.
Via een deelplatform kan de huurprijs lager liggen, maar dan kan dit alleen omdat het gehuurde object (beduidend) ouder is. Wij als professional verhuren caravans en campers die gemiddeld 2 jaar jong zijn, en zeg nou zelf, je wordt toch liever gezien in een jonge, frisse en schone caravan of camper dan met een oud beestje? De prijs ligt, als je alles bij elkaar optelt en zuiver vergelijkt, eigenlijk op hetzelfde niveau, bij ons zijn de boekingskosten, afleverkosten en eventuele opties van inventaris en parkeren allemaal bij de prijs inbegrepen!
Verstand van Zaken
Wij hebben verstand van zaken
U mag van ons als professioneel verhuurbedrijf natuurlijk verwachten dat we verstand hebben van zaken en alle kennis in huis hebben, verhuren is immers niet iets wat je er even bij kunt doen, het gaat tenslotte om uw vakantie! Wij kennen de kampeerwagen van binnen en van buiten, herstellen eventuele defecten meteen in onze eigen werkplaats, kunnen onderdelen direct uit het magazijn pakken en zorgen er natuurlijk voor dat de wagens echt schoon en fris zijn. Uw vakantie begint pas goed nadat wij u alle tekst en uitleg hebben gegeven van de kampeerwagen waarmee u op vakantie gaat, dan pas gaat u veilig en vertrouwd op pad.
Voorkomen is beter dan Genezen
Wij voorkomen liever dan dat we moeten genezen
Doordat wij telkens alle kampeerwagens volledig controleren voor vertrek voorkomen wij de meeste ongemakken. Bij elke “omdraai” wordt niet alleen het oliepeil gecontroleerd, maar in onze eigen werkplaats wordt de wagen helemaal doorgelopen. Zaken als gas, water, verlichting en elektrische systemen worden elke keer gecontroleerd op werking, dichtheid en worden zo nodig direct gerepareerd. Wij hebben immers de gekwalificeerde mensen, expertise en onderdelen klaar staan in geval van een defect aan bijvoorbeeld een kraan.
Schade - Laat het uw vakantie (na)pret niet bederven!
Directe expertise en afhandeling bij eventuele schade
Uiteraard gaan we ervan uit dat uw vakantie vlekkeloos verloopt, maar helaas is een schade niet helemaal te voorkomen. Noch U, noch wij zitten daarop te wachten, het is voor ons in elk geval geen verdienmodel (wat het voor sommige anderen wel is). Mocht u dit overkomen dan is het belangrijk om dit zo snel en goedkoop als mogelijk af te handelen. Op deze manier kunnen wij namelijk uw borg ook weer zo snel mogelijk vrij geven. Doordat wij als professional direct de expertise kunnen maken, het onderdeel al eventueel op voorraad hebben liggen of anders toegang hebben tot bestelsystemen van onderdelen direct bij de fabrikant kunnen we de schade direct afhandelen. Omdat wij rechtstreeks zaken doen met de fabrikant zijn ook de prijzen eerlijk en transparant. Dit is een groot verschil ten opzichte van een particulier, immers; waar moeten zij de onderdelen vandaan halen, wat moeten zij daarvoor betalen, hoe lang duurt het voordat daar iets over bekend is, en hoe eerlijk zijn de bedragen die dan van uw borg worden ingehouden? Niets is zo vervelend als dit na afloop van uw vakantie een nare smaak nalaat, wij zorgen ervoor dat dit zo snel mogelijk wordt afgehandeld en dat u uw borg snel weer terug krijgt.
Verzekering - Borg - Eigen risico
Verzekering, Borg en eigen risico
Omdat onze kampeerwagens zo jong zijn gaan ze Allrisk verzekerd met u op pad, wel zo prettig toch? Bij dit soort verzekering is er altijd sprake van een eigen risico, net zoals bij uw eigen auto. Om dit eigen risico af te dekken is er altijd sprake van een waarborgsom of simpel borg. De hoogte van de borg is eigenlijk overal gelijk en bedraagt 750 euro voor een caravan en 1000 euro voor een camper. Het grote verschil in borg wordt gemaakt in de manier waarop u deze betaald en hoe ermee omgegaan wordt in geval van schade. In veel gevallen moet u de borg direct bij uw reservering al overmaken aan de verhurende partij, dit doet een flinke aanslag op uw bankrekening en het wordt extra vervelend als u bij een eventuele schade weken- of langer moet wachten alvorens dit wordt terugbetaald. Nog kwalijker (zo blijkt uit de verhalen van klanten) zijn partijen die de borg contant willen ontvangen, maar al te vaak blijkt dat deze partijen erop uit zijn een reeds bestaande schade bij u te verhalen en het geld letterlijk in eigen zak te steken.
Bij ons voldoet u de borg pas op de dag van vertrek, dit kan per credit card of ideal online gedaan worden. Ook heel belangrijk is dat een eventuele schade snel wordt afgehandeld, hierbij is het van belang dat er meteen een prijsopgave gemaakt kan worden en dat de onderdelen snel geleverd kunnen worden, dan kan de borg ook snel worden vrijgegeven, en dit is uiteraard hoe wij als Rentac hiermee omgaan, wij hebben immers overal directe toegang en kunnen dit zo snel mogelijk afhandelen.
Helpdesk en Service
Professionele helpdesk, service en ondersteuning
Service met een hoofdletter, goed advies en natuurlijk bereikbaar voor eventuele vragen als u onderweg bent, wij zijn immers niet alleen bereikbaar bij de overdracht, maar alle dagen van uw vakantie. Uiteraard is er 24/7 pechhulp, maar dat zorgt eigenlijk alleen voor het afslepen van de kampeerwagen naar een garage en het onderdak geven aan u. Ook al geniet u ergens in het zuiden van Europa van uw vakantie, wij kunnen u op afstand helpen als dit nodig zou zijn, telefonisch of per e-mail zijn wij direct bereikbaar, omdat de wagens meestal nog binnen de fabrieksgarantie zitten kunnen we eventueel ook terugvallen op ons partner netwerk in Europa, dit kunnen dealerbedrijven zijn maar ook Fiat of Ford garagebedrijven. Snel naar een oplossing zoeken maakt dat u weer snel kunt genieten van uw vakantie.
Reparaties
Reparaties en defecten
Tijdens een huurseizoen kan er aan de kampeerwagen best een en ander defect gaan. Meestal ontstaat dit defect simpel door slijtage als gevolg van gebruik. Dit is niet altijd te voorkomen, alleen het dient wel zo snel mogelijk gerepareerd te worden. Stel; u bezit een camper en verhuurt deze, bent u in staat een kraan te vervangen als deze lekt? Heeft u deze kraan op voorraad? Kunt u meteen bij een werkplaats terecht? Wat zegt u tegen de huurder die al onderweg is naar u om de camper op te halen omdat hun vakantie gaat beginnen? Hoe reageert uw huurder als zijn vakantie 7 dagen later begint omdat de reparatie niet eerder plaats kan vinden?
Ook hier geld weer dat u als huurder van ons als professionele partij mag verwachten dat dit allemaal achter de schermen zo snel mogelijk wordt uitgevoerd door vakbekwame mensen zodat u op de normale geplande datum op vakantie kunt gaan
Veilig en Goed gekeurd
Veilig en goed gekeurd
Wij als verhuurbedrijf zijn verplicht om de kampeerwagen waarmee u op vakantie gaat jaarlijks aan de strengste eisen te toetsen, zo ondergaan de camper jaarlijks een zogenaamde TUV keuring welke vele malen strenger is dan een APK. Dit komt omdat de campers geregistreerd staan als verhuurwagen. Bij een particulier is dit niet het geval, op de eerste plaats staat deze wagen geregistreerd voor eigen gebruik, waardoor de eisen beduidend lager liggen, en ten tweede is de verzekering hierop ook gebaseerd. Bij de meeste verzekeraars is het immers verboden om de kampeerwagen commercieel te verhuren. Bij ons als bedrijf zijn de wagens dus gekenmerkt als verhuurwagen met de daarbij behorende strenge eisen en vanzelfsprekend zijn ze ook als zodanig verzekerd. Voor u dus alle zekerheden op technisch vlak, maar zeker ook in geval van schades.
Onderhoud
Goed onderhoud en schoon
Uw mobiel vakantieverblijf dient natuurlijk in topvorm te zijn en te blijven, professioneel onderhoud hoort daar dus zeker bij. En niet alleen het onderhoud, het schoon en fris houden van de wagen is natuurlijk net zo belangrijk. Wij staan er voor in dat elke nieuwe huurder het idee heeft dat ze met een nieuwe caravan of camper op pad gaan.
Workshops - Goed voorbereid op pad
Workshops en trainingen
Bij ons als professional mag je verwachten dat je “goed beslagen ten ijs” op vakantie gaat, dat wil zeggen dat je alle ins- en outs van de kampeerwagen kent. Niet alleen de knopjes maar ook praktische zaken als manoeuvreren, waterpas zetten en ermee achteruit rijden. Hiervoor organiseren we een aantal workshops en trainingen die in sommige gevallen zelfs gratis zijn voor onze huurders. Natuurlijk krijg je op de dag dat je de wagen komt ophalen ook nog alle tekst en uitleg samen met een duidelijke handleiding mee.
Showroom - Kom kijken
Kom alvast genieten in de showroom
Wij maken het graag mogelijk dat u alvast kunt komen kijken naar de kampeerwagen. In de winterperiode staat alles keurig gepoetst en gewassen in de showroom. Prettig om alvast even te komen kijken (voorpret) waarmee u op pad gaat, of eventueel voordat u de boeking doet. Wij zijn voor u het gehele jaar geopend en vinden het ook prettig om alvast kennis met u te maken.
Aanbetaling
Aanbetaling
Bij veel (onprofessionele) partijen betaald u 50% aan bij boeking, of nog erger, u moet 100% vooruitbetalen bij reservering met daarbovenop nog vaak de borgsom. Dat vinden wij als professional geen normale gang van zaken. Nu is een (aan)betaling zeer te doen gebruikelijk bij reizen, of dat nu een vliegticket betreft of een hotel, maar om nu alles vooruit te moeten betalen vinden wij te gortig. Uw aanbetaling bedraagt bij ons slechts 25%, 50% 8 weken voor vertrek en 25% pas 4 weken voor vertrek, de borg hoeft u pas op de dag van vertrek te voldoen, wel zo prettig toch?
Uw rechten - Onze plichten
Rechten en plichten
U als huurder heeft op basis van de wet veel meer rechten wanneer u zaken doet met een professioneel bedrijf dan wanneer u zaken doet met een particulier. Via een deelplatform huurt u nog steeds bij een particulier, hiermee wordt uw vakantie behoorlijk beperkt indien er zich een probleem voor doet en juridisch heeft u geen poot om op te staan. Het deelplatform waarmee u de huurovereenkomst bent aangegaan kan zich verstoppen achter hun algemene voorwaarden want zij zijn slechts een tussenpersoon. Vergelijk het maar met Marktplaats, als u daar iets koopt van een particulier is er geen enkele vorm van garantie of nazorg, koopt u bij een bedrijf dan bent u door wet voorzien van allerlei zekerheden. Door de huurovereenkomst aan te gaan met ons als bedrijf bent u niet alleen verzekerd van de beste zorg maar ook door de wet bent u goed beschermd.
Parkeren - parkeer uw auto gratis op ons terrein
Parkeren
Vanwege ons all inclusive concept staat niets u in de weg om uw vakantie direct te laten beginnen bij het vertrek. Alles is aan boord, als u uw kleding en linnengoed van huis meeneemt kunt u meteen op vakantie. Uw auto kunt u gratis parkeren op ons eigen- en afgesloten parkeerterrein.
Goedkoop - Duurkoop
Goedkoop is vaak duurkoop
Een huurder laat zich vaak verleiden door de prijs. Een prijs die in eerste instantie mogelijk aantrekkelijk lijkt maar naarmate je verder gaat met de reservering steeds duurder wordt (boekingskosten, uitgiftekosten, seizoen toeslag). Immers; de prijs is vaak modulair opgebouwd waardoor deze uiteindelijk veel hoger uitkomt. De kampeerwagen blijkt veel ouder te zijn dan gedacht. De particulier waar u van huurt heeft maar zeer beperkt verstand van zaken en is in de meeste gevallen niet in staat om kleine reparaties uit te voeren. Een particulier heeft geen onderdelen op voorraad. U kunt van een particulier niet verwachten dat zij ondersteuning op afstand geven, dit wordt meestal verzorgd door het deelplatform, maar het is natuurlijk onmogelijk dat zij kennis van zaken hebben van de grote diversiteit aan kampeerwagens in hun programma. Belangrijk bij elke wisseling is dat de kampeerwagen op tal van punten wordt gecontroleerd door een professional. Eventuele schades dienen snel, goedkoop en eerlijk te worden afgehandeld zodat uw borg tijdig en correct kan worden vrijgegeven of terugbetaald.
Wij investeren in uw vakantie
Wij investeren in uw vakantie
In tegenstelling tot ons al bedrijf, die op alle mogelijke manieren investeert en daadwerkelijk geld steekt in de aanschaf en onderhoud van hun verhuurvloot, doet een deelplatform (Camptoo, Goobony, etc) dit helemaal niet. Een deelplatform is een hele slimme manier om met in verhouding lage investeringen een maximaal rendement te behalen, ze brengen vraag en aanbod bij elkaar met de suggestie dat het goedkoper is. Maar als puntje bij paaltje komt is er niemand thuis, ze kunnen u op afstand niet helpen, hebben geen technische mensen in dienst, hebben geen onderdelen, zijn niet in staat te repareren dus verwijzen ze in alle gevallen door naar de eigenaar van desbetreffende kampeerwagen die het dan maar moet oplossen. De mogelijkheden en expertise van deze eigenaar zijn in vergelijk tot een professionele partij natuurlijk zeer bepekt. Een deelplatform brengt partijen bij elkaar, ze willen u als huurder een geschikte kampeerwagen aanbieden van een verhuurder. Hun verdienmodel zit in de commissie of provisie die ze daarover ontvangen. Maar om huurders goed te kunnen bedienen zal een deelplatform ook op zoek moeten naar huurders, zonder deze laatste partij kan er immers geen verhuur plaatsvinden. Ons is opgevallen dat het deelplatform niet zo kritisch kijkt naar de te verhuren kampeerwagen, mogelijk staan er wel wat richtlijnen in hun algemene voorwaarden, maar een daadwerkelijke keuring of controle daarop vind nooit plaats. Een APK beperkt zich tot het autogedeelte en heeft niets met het woongedeelte van doen. Dit maakt het dus mogelijk dat u een kampeerwagen huurt waar de nodige gebreken aan zijn of waarvan de staat van onderhoud buitengewoon slecht is.
Waarom verhuurt iemand zijn eigen camper?
Waarom verhuurt een particulier zijn kampeerwagen eigenlijk?
Deze eigenaar heeft als doel om geld te verdienen aan de weken dat zij de kampeerwagen zelf niet gebruiken, wat ze zich niet realiseren is dat er dus veel meer bij komt kijken. Meestal blijkt dat ze de camper minder vaak gebruiken als dat ze gehoopt hadden, alleen om dan de camper te verkopen blijkt dat ze er veel minder voor terug krijgen als dat ze gedacht hadden. Natuurlijk verhuurt niet iedere eigenaar zijn kampeerwagen voor velen is dit een dermate trots bezit dat ze er niet aan moeten denken het aan vreemden aan te bieden. Maar wie verhuurt dan wel, zou u het doen? Degene die wel verhuren hebben daar een doel mee, maar ze zijn emotioneel niet (meer) zo verbonden met hun kampeerwagen, dit zal dan ook de reden zijn dat het over het algemeen wat oudere kampeerwagens zijn waarop al lang geen garantie meer van toepassing is, dat de staat van onderhoud niet altijd 100% is, maar dat de wagen, ondanks dat ze vaak stil staat, toch geld blijft kosten. Verhuren via een deelplatform lijkt dan een ideale oplossing. Maar is dat ook zo? Voor de eigenaar lijkt verhuur dan een manier om de kosten te dekken, of er zelfs geld mee te verdienen en er zelf ook nog een keer mee op pad te kunnen. Een van de grootste problemen betreft schades. De eigenaar wil wel geld verdienen aan de verhuur, maar de kampeerwagen moet wel in dezelfde staat blijven, en elk krasje en kleine beschadiging wordt vervolgens op de huurder verhaald. De rekening van deze waardevermindering wordt dus bij de huurder neergelegd, want de eigenaar wil natuurlijk wel de lusten maar niet de lasten. De praktijk leert ons dat er door het gebruik altijd gebruikssporen zullen ontstaan, deze zijn normaal en zullen wij nooit verhalen op een huurder, dit moeten wij als bedrijf gewoon accepteren.
